商家如何知道群發短信是否已成功發送呢,批量發送短信是許多企業和商家經常使用的一種促銷方式。當前,市場上有許多提供
短信群發服務的公司,但是有一些短信群發服務的公司會“假發”和“扣量”,許多商家會擔心短信群發的到達率實際上不,而且還想知道短信群發自己發送的情況,怎么知道呢,小編告知。
一、從短信群發的回執報告中查看短信發送情況
目前,正規可靠的短信群發平臺一般會將在群發短信后向客戶提供回執報告的狀態,通過回執報告的狀態可以看到發送成功的信息,發送失敗的信息以及失敗的原因。當然,如果所選的短信群發平臺不提供短信發送的狀態報告,則該短信群發平臺可能是不可靠的,建議選擇提供短信發送狀態報告的公司,應該注意的是,一些短信群發公司可能會向客戶提供虛假的狀態發送報告,這點自己也得小心點,另外就是有的短信群發平臺公司對于客戶要發送狀態報告可能會收費,這個能理解的,發送后,狀態報考是要去申請,申請后然后才能去調取,需要費點時間,只不過收費也不高,建議商家花這個錢去看下發送情況會比較安心。
二、在短信群發平臺上去測試短信發送是否成功
短信群發大批量發送后,可以放入一些自己人的手機號碼去測試,如果您加入測試手機號碼全部收到的話,狀態發送報告也是成功的,那就好,如果能測試的全部手機號碼有的沒有收到,但是有的卻沒有,但是發送狀態報告卻顯示全部是成功的那需要引起注意,很可能是短信群發公司提供了錯誤的狀態發送據報告,那么需要聯系短信群發平臺售后工作人員詢問原因,沒有給出合理的解釋,即提供收據報告狀態為假,正規的短信群發平臺一定會針對此原因具體查明事實真相的,給客戶一個滿意的答案。
通過測試自己內部號碼去看短信是否發送成功,其實是一個不錯的選擇,批量發送摻雜自己內部號碼,因為都是同一批通道發送出去的,如果自己內部號碼都能收到,那么意味著其他客戶的號碼也應該是可以收到的。